Politique de livraison / Échange
Politique de livraison
Question: info@ldfs.ca , 450-735-0628 et sans frais 1-877-391-3337
Délai : Prévoir un délai de fabrication & décoration de 21 jours à 25 jours.
Vous recevrez un courriel lorsque votre commande sera expédiée ou prête à être récupérée à l'une des adresses que vous aurez sélectionnées.
-1046 Curé-Labelle, Blainville, QC, J7C 2M5
-14984 rang Sainte-Marie, Mirabel, J7N 1T5
Nous ne sommes pas responsables de toutes pertes, dommages ou retards subis par la poste.
Si vous avez fourni une adresse de livraison erronée, tous les frais de poste qui en découleront seront à votre charge.
Politique d’échange ou de remboursement
Aucune demande ne sera traitée APRÈS 10 jours suivant la date de livraison de votre commande. Veuillez nous écrire par courriel à info@ldfs.ca les raisons de votre demande et nous joindre une photo si nécessaire afin que nos fournisseurs autorisent ou non votre demande selon leurs politiques de remboursement soit : article défectueux, endommagé ou erreur d’emballage. Le fournisseur aura 10 jours ouvrables pour nous transmettre sa décision. Si votre demande est acceptée, vous devrez nous retourner l’article dans les 10 jours qui suivront. L’article devra être dans son état d’origine. Ne pas avoir été utilisé, porté ou lavé. En somme, il doit être neuf. Vous devez joindre une copie de la facture ainsi qu’une copie de notre communication d’autorisation de retour que nous vous aurons envoyé par courriel. Tous les frais de port sont à la charge de l’acheteur.
Voici l’adresse pour le retour de marchandise :
LA BOUTIQUE-Retour : 1046 Curé-Labelle, Blainville, QC, J7C 2M5
Le remboursement ou l’échange sera fait suivant la réception de l'article retourné.
Le remboursement se fera directement par virement bancaire ou par carte de crédit selon le mode de paiement original.
Les articles qui ne sont pas en état d'être remis en inventaire ou qui sont incomplets seront soumis à des frais de retour et le remboursement sera refusé.
IMPORTANT
Il est de VOTRE responsabilité d’avoir vérifié la charte des grandeurs, avant d’effectuer vos achats. Aucun échange ou remboursement dû à une mauvaise grandeur de votre part ne sera accepté.
Politique
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Modes de paiement sécurisés*
Les paiements se font par l'entremise d'un virement bancaire à info@ldfs.ca ou carte de crédit (VISA, Mastercard)
Confidentialité : Afin de traiter vos paiements, le système nous transmet certaines de vos informations personnelles. Aucun numéro de carte de crédit, ou compte bancaire ne nous sont transmis.
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