Politique de livraison / Échange

Politique de livraison

Question: info@ldfs.ca , 450-735-0628 et sans frais 1-877-391-3337

Délai : Prévoir un délai de fabrication & décoration de 15 jours à 20 jours ouvrable. 

Vous recevrez un courriel & texto ( si # de cellulaire valide) lorsque votre commande sera expédiée ou prête à être récupérée. 

À PARTIR DU 20 AVRIL, TOUTES LES COMMANDES SERONT À NOTRE NOUVEL EMPLACEMENT : 626 CURÉ-BOIVIN, BOISBRIAND, J7G 2A7

Nous ne sommes pas responsables de toutes pertes, dommages ou retards subis par la compagnie de transport.

Si vous avez fourni une adresse de livraison erronée, tous les frais de transport qui en découleront seront  à votre charge.

 Politique d’échange ou de remboursement 

Aucune demande ne sera traitée APRÈS 10 jours suivant la date de livraison de votre commande. Veuillez nous écrire par courriel à info@ldfs.ca les raisons de votre demande et nous joindre une photo si nécessaire afin que nos fournisseurs autorisent ou non votre demande selon leurs  politiques de remboursement soit : article défectueux, endommagé ou erreur d’emballage. Le fournisseur aura 10 jours ouvrables pour nous transmettre sa décision. Si votre demande est acceptée, vous devrez nous retourner l’article dans les 10 jours  qui suivront. L’article devra être dans son état d’origine. Ne pas avoir été utilisé, porté ou lavé. En somme, il doit être neuf. Vous devez joindre une copie de la facture ainsi qu’une copie de notre communication d’autorisation de retour que nous vous aurons envoyé par courriel.  Tous les frais de port sont à la charge de l’acheteur. 

Voici l’adresse pour le retour de marchandise :

LA BOUTIQUE-Retour : 626 Curé-Boivin, Boisbriand, Qc, J7G 2A7

À PARTIR DU 20 AVRIL, TOUTES LES COMMANDES SERONT TRAITÉES À NOTRE NOUVEL EMPLACEMENT : 626 CURÉ-BOIVIN, BOISBRIAND, J7G 2A7

Le  remboursement ou l’échange sera fait suivant la réception de l'article retourné. 

Le remboursement se fera directement par virement bancaire ou par carte de crédit selon le mode de paiement original.

Les articles qui ne sont pas en état d'être remis en inventaire ou qui sont incomplets seront soumis à des frais de retour et le remboursement sera refusé.

IMPORTANT

Il est de VOTRE responsabilité d’avoir vérifié la charte des grandeurs, avant d’effectuer vos achats. Aucun échange ou remboursement dû à une mauvaise grandeur de votre part ne sera accepté.

Politique

Nous nous réservons le droit de corriger et/ou mettre à jour des renseignements figurant sur le site internet en tout temps sans préavis. Tous les prix affichés sont libellés en dollars canadiens.  

Modes de paiement sécurisés*               

Les paiements se font par l'entremise d'un virement bancaire à info@ldfs.ca ou carte de crédit (VISA, Mastercard)

Confidentialité : Afin de traiter vos paiements, le système nous transmet certaines de vos informations personnelles. Aucun numéro de carte de crédit, ou compte bancaire ne nous sont transmis. 

ÉQUIPE DE LA BOUTIQUE